RISPONDIAMO ALLE VOSTRE ESIGENZE DOMANDE FREQUENTI
Per garantirti la migliore esperienza di navigazione sul nostro sito è possibile consultare le domande più frequenti e le relative risposte sui temi di maggior interesse per cittadini, enti e imprese.
Rispondiamo alle domande più frequenti
Qui potrai trovare risposte alle domande più frequenti che i nostri utenti ci pongono, come ad esempio informazioni sulle modalità di pagamento, informazioni sulla consegna e molto altro ancora. Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci attraverso il nostro modulo di supporto o inviandoci un'email.
In quali giorni e orari effettuate le consegne?
Natural Food Service effettua consegne giornaliere nelle regioni di Lazio e Abruzzo e settimanali nel resto d’Italia, sei giorni su sette, offrendo inoltre spedizioni internazionali su richiesta.
C'è un minimo d'ordine?
Non è previsto un minimo d’ordine per le nostre consegne.
Quanto costa la consegna?
Non è previsto un costo aggiuntivo per la consegna in quanto è incluso nel servizio.
Qual è l'orario limite per effettuare gli ordini?
Per garantire un servizio di qualità è possibile richiedere un ordine entro le ore 20 del giorno precedente.
Posso modificare il mio ordine una volta che è stato effettuato?
Per apportare modifiche o cancellare il proprio ordine occorre contattare tempestivamente il proprio agente di riferimento.
Cosa succede se il mio ordine di consegna è in ritardo?
In caso di problemi o ritardi con le consegne, i nostri clienti saranno contattati direttamente dall’autista di riferimento.
Con quanto anticipo posso effettuare un ordine?
È possibile effettuare un ordine a partire da una settimana prima fino a massimo alle ore 20 del giorno precedente.
Posso ritirare il mio ordine invece di farlo consegnare?
È possibile ritirare i prodotti in loco o scegliere l’opzione di consegna.
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Natural Food Service offre diverse modalità di pagamento: contanti, pos, assegno e bonifico bancario.
Posso ordinare al telefono?
Certamente, è possibile ordinare tramite i nostri agenti, per e-mail o telefonicamente.
COME NASCE LA SOCIETÀ
OBIETTIVI CHIARI E STANDARD DI QUALITÀ
La società sul territorio nazionale offre un servizio a 360 gradi, in quanto analizza e prende in carico le richieste dei propri clienti garantendo un servizio efficiente e professionale.
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